환불은 어떻게 할 수 있나요?

PS Store에서 DLC를 구매하셨을 경우 번거로우시더라도 플레이스테이션측에 연락하시어 처리 부탁 드립니다. TERA스토어에서 TERA coin으로 구매진행하셨을 시, psn 아이디와 캐릭터 닉네임, 구매 시기 및 상품명과 함께 문의 주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.

주의사항: 여신의 선물함에서 수령을 하지 않은 상태에서만 환불이 가능합니다.